Le développement des organisations
par projets dans les entreprises industrielles,
les services ou les administrations, répond à
une nécessité de type "biologique"
:
assurer la survie de l'organisation en gérant
la complexité des informations, des actions et
des décisions, tout en maintenant un équilibre
interne qui s'appuie sur la tension vers la performance
et sur la souplesse nécessaire pour vaincre
l'inertie et la résistance au changement.
On trouve actuellement deux fonctions
distinctes pour assurer le pilotage des projets, le
plus souvent transversalement à l'organisation
en place :
le Manager de Projets, responsable
d'une unité, d'un service, d'une structure,
gérant des projets à moyen terme, crédité
d'une responsabilité au niveau décisionnel,
organisationnel (utilisation des ressources), intégrant
des fonctions de gestion et de pilotage d'équipes
composées de compétences diverses, avec
en plus des capacités de visionnaire et d'animateur.
le Chef de Projet "à
temps partiel" (sur un projet ou sur plusieurs
projets concomitants), à qui l'on confie une
mission dans un délai donné, avec un
budget et des objectifs, avec une exigence de résultats
et d'efficacité dans la gestion du ou des projets.
A tous les phases de la conduite
d'un projet, de l'expression des besoins au cahier des
charges, de la conception fonctionnelle à la
réalisation et à la mise en oeuvre, la
maîtrise du "système projet"
est attendue, basée sur une relation contractuelle
de type client / fournisseur.
ephi-formation
a mis au point une
méthodologie de conduite systémique de projetsqui
s'applique à tous types de projets, que ce soit
des projets axés sur la réalisation d'un
produit, la transformation d'un système, le changement
d'une organisation et quel que soit le degré
de technicité et d'innovation inhérent
à ces projets.
Le Map Management et ses applications à l'organisation des activités et au travail collaboratif se révèle un outil d'efficacité précieux dans la conduite de projets.
La nécessité de transmettre et de diffuser des savoirs souvent complexes, détenus en interne par une "poignée" d’experts et de ne pas laisser s’enfuir le savoir-faire a fait émerger l’obligation de rendre possible le transfert de tâches, de modes opératoires, de connaissances ou activités spécifiques à l’entreprise (le cœur du métier).
La qualité de ce passage de relais entre un personnel confirmé (quadra, senior) passe par la formalisation des savoirs utiles, en impliquant directement les détenteurs de compétences et les futurs acteurs dans des transmissions en binômes sur le terrain. Il s’agit d’un tutorat qu’il faut préparer, organiser et accompagner.
ephi-formation développe dans les formations de formateurs, une méthodologie de conception d’actions de formation, l’Approche Objectifs/Action, s’adressant à deux types de publics : les cadres ou techniciens concepteurs ou animateurs de modules de formation ciblés, et le personnel de terrain concerné par des transferts de savoirs et de tâches à effectuer sur le lieu de travail.