Un conseil : pour bien comprendre ce qui suit, relisez l'histoire de Xavier en 3 épisodes.
Toute situation déclenche des processus mentaux :
- la perception, pour capter et interpréter des signes ou indices visuels, sonores...
- la compréhension, pour mettre en relation des données et leur donner un sens
- la mémorisation, pour stocker et rappeler des informations
- l'imagination, pour trouver ou inventer des solutions à un problème.
Chez l'adulte, confronté à une situation nouvelle ou inhabituelle (ex: le parking plein dans l'épisode 1), la façon de réagir et de s'adapter à la situation est SINGULIERE, c'est-à-dire propre à chaque personne : une autre personne aurait pu réagir et agir différemment. Mais ce n'est pas suffisant pour expliquer la compréhension tardive de Xavier face à ce problème d'horaire (voir épisode 2).
En effet, une personne adulte fait passer sa perception et sa compréhension d'une situation par le prisme de son expérience. Ceci est d'autant plus vrai que la situation exige de lui une adaptation et donc un apprentissage.
Autrement dit cet apprentissage est d'abord CONATIF, c'est-à-dire relevant de l'expérience, avant d'être COGNITIF, relevant du savoir ou de la connaissance : l'adulte a besoin de mettre en résonnance ce qu'il apprend avec ce qu'il est (personnalité, personnage social, métier etc.).
Une illustration de cette théorie est donnée par l'épisode 3 de l'histoire de Xavier où celui-ci est tout-à-fait capable de résoudre une situation de travail complexe, en mobilisant des OPERATIONS MENTALES qui l'aident à REUSSIR L'ACTION.
Ces opérations mentales mobilisées par Xavier , font autant appel au raisonnement et à l'analyse qu'à des capacités personnelles construites depuis sa naissance (et même peut-être avant !) et qu'on pourrait appeler au lieu du sempiternel "savoir être", UN SAVOIR AGIR.
Rappel des OPERATIONS MENTALES.
- Opérations de REPRESENTATION, qui permettent d'IDENTIFIER une situation : décodage/repérage, classification, cohérence
- Opérations de STRUCTURATION, créant et facilitant la boucle AGIR/COMPRENDRE : référenciation, logique
- Opérations de RELATION, ouvrant la possibilité de TRANSFERER, c'est-à-dire de transmettre ou de transposer : concordance, conceptualisation, transfert.
Pour les définitions de chacune des opérations mentales, reportez-vous aux 3 épisodes. |