A l'heure où ces lignes sont écrites, le temps est suspendu, le résultat est proche...
Quel qu'il soit, et comme demain les entreprises continueront à vivre et se développer, les projets à émerger et à se déployer, les personnes et les équipes à fournir leurs énergies et leurs compétences, il est bon de se donner des lignes de conduite.
Le contrat clair repose sur un postulat, il n'est pas démontrable, mais il s'appuie sur des pratiques de management au quotidien.
Suscitera-t-il votre assentiment ?
"Un contrat clair définit :
1)l’action réussie à venir
2)les conditions de réussite de l’action
Il est garant de l’action réussie dans un délai donné.
Le délai est une condition de réussite de l’action.
Par le contrat clair, on se met d’accord sur :
- ce que l’on poursuit ensemble (la situation voulue)
- les conditions, à savoir ce que chacun met de sa compétence pour aller vers la réussite de l’action, quel que soit son niveau hiérarchique, dans une relation adulte / adulte (affirmation de soi).
Le contrat clair ne se fonde jamais sur une relation hiérarchique, mais sur une relation de compétence. Il ne porte pas d’abord sur la manière dont l’action doit ou va réussir, mais avant tout sur le résultat.
Il se négocie en fonction de ce que chacun analyse de sa charge de travail, de sa capacité d’activité, de sa contribution aux objectifs etc.
Le contrat clair n’est ni détaillé, ni exhaustif, il repose sur une relation de confiance, permettant l’ambiguïté.
Daniel BRUTINOT"
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