Extrait de dialogue entre Achille et la Tortue (GÖdel, Escher et Bach de Douglas Hofstadter) :
- La Tortue : "Il semble que vous ayez simplement transféré le besoin d'une procédure de décision dans un autre domaine. [...]"
- Achille : " Eh bien mon maître m'a expliqué qu'il peut être facile d'opérer des glissements d'un domaine à un autre. C'est comme un changement d'optique. Les choses peuvent paraître compliquées sous un angle donné, mais simples sous un autre. Il m'a donné l'exemple d'un verger dans lequel, selon certains points de vue, on ne perçoit aucun ordre, alors que d'autres, on découvre une magnifique régularité. Les mêmes informations ont été réorganisées en les regardant différemment."[...]
- La Tortue : "J'aimerais beaucoup connaître cette technique."
Un changement d'optique consiste à s'éloigner de nos façons habituelles de percevoir, de fonctionner, d'utiliser la pensée et le langage pour se rapprocher d'un même réalité, mais construite différemment par rapport à notre point de vue initial.
Applications :
- en formation, en tant qu'apprenant, accepter de sortir de son cadre de références pour devenir réceptif à de nouveaux savoirs ou de nouvelles pratiques
- vis-à-vis de l'information (professionnelle, médiatique...), prendre du recul pour percevoir derrière les faits ou les commentaires, la vision globale, relier plutôt que juxtaposer des données ou des idées
- dans la conduite d'un projet, confronter sa vision à celle des autres membres d'une équipe, comprendre (au sens propre) et intégrer l'apport d'autres disciplines ou expertises, pour construire un système (produit, service) qui soit vraiment nouveau.
Tout ceci suppose une attitude mentale d'ouverture mais aussi l'appui sur des méthodes et des techniques, qui si elles sont appliquées avec rigueur, portent une optique de changement.
Par exemple, la démarche heuristique à travers les cartes mentales, l'approche projet et les méthodologies associées, la systémique pratiquée dans le travail en équipe.
(A suivre)
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