Tension des flux / Organisations flexibles /
Systèmes de formation complexes

La mondialisation conduit les entreprises à tendre de plus en plus les flux pour améliorer la productivité. Cette tension doit être compensée par des organisations flexibles, "détendues", faisant appel à l'autonomie, c'est-à-dire à l'intelligence de chaque salarié.
Si cet équilibre n'existe pas, les relations sociales se tendent et la performance globale du système entreprise tend à diminuer.
L'utilisation en formation des nouvelles technologies éducatives, notamment internet, répond à une finalité principale :

Développer par la formation la performance de l'entreprise et de la personne, en diminuant les coûts.

 
 
 
. Apprentissage de l'Adulte
En l'état actuel des connaissances scientifiques, nous ignorons comment l'adulte apprend; de nombreuses mises en situation d'apprentissage d'adultes nous ont permis d'observer que :
- le mode d'apprentissage de l'adulte est singulier (propre à chaque personne), très différencié d'une personne à une autre.
- cette singularité s'explique par la variété des expériences vécues par les adultes : avant d'être cognitif (relevant de la connaissance) le mode d'apprentissage de l'adulte est conatif (relevant de l'expérience); plus le niveau culturel de l'apprenant est faible, plus ses appuis sont d'ordre conatif.

 
. Adulte/pédagogie/management
  - ce qui intéresse d'abord chacun c'est lui-même
  - on ne motive personne, chacun se motive, ou non
  - chacun travaille aussi/d'abord pour gagner de l'argent.
 
 
. Modélisation des systèmes complexes
  (d'après J.L. LEMOIGNE)
  - on n'observe que des actions
  - toute action, observée au fil du temps, induit un projet
  - le système observé est lié au système qui observe.
   
 
. Evaluation
  - on n'évalue que des actions, pas des comportements
  - chacun, s'auto-évaluant justement, accélère son apprentissage
  - les parcours permettant de réussir des actions sont variés, le profil d'apprentissage de chacun est singulier.